Mês: janeiro 2019

O poder do e-commerce nos supermercados

O e-commerce representa menos de 5% de tudo o que o varejo vende no Brasil. Mas o fato é que o brasileiro está usando cada vez mais o computador e o celular para fazer compras. […]

Lojista, não tenha prejuízo com as liquidações!

As liquidações são uma tradição no início do ano no Brasil e no exterior. Por aqui, é um período em que as lojas tentam desovar as sobras do verão e dar início às compras de […]

Promoções continuam impulsionando as vendas do varejo

Embora as ações de marketing tradicional tenham perdido o charme para os profissionais do varejo, as promoções de vendas, particularmente aquelas que acontecem nas lojas físicas, continuam tendo papel fundamental nos resultados do setor. É […]

Clientes não querem falar com robôs nas lojas ou na internet

Estudo conduzido pela Oracle NetSuite, em parceria com Wakefield Research e The Retail Doctor, e apresentado na NRF 2019, mostra que os consumidores não querem falar com robôs nas lojas físicas, da mesma forma que […]

Apesar da tecnologia, consumidores escolhem suas lojas preferidas pelo atendimento

Estudo apresentado em congresso de varejo em Nova Iorque mostra que os consumidores escolhem suas lojas preferidas pela qualidade do atendimento que recebem nesses estabelecimento. A pesquisa fez apenas duas perguntas a clientes de 100 […]

Consumidor quer produto simples, autêntico e sustentável

A farra do consumo que se viu durante muitos anos em países desenvolvidos, como nos Estados Unidos, perdeu força. Consumidores de economias em desenvolvimento estão reavaliando os seus hábitos de consumo. Elas estão deixando de […]

Os canais preferidos para comprar roupas

As lojas de departamento são as preferidas dos brasileiros para a compra de roupas e calçados, de acordo com último estudo realizado pelo IEMI Inteligência de Mercado. Em 2017, as lojas de departamento especializadas em […]

‘Varejo puxa a economia, mas com limites’

A taxa média mensal de juros cobrada dos consumidores brasileiros foi de 4,84% em novembro do ano passado. É altíssima, claro, quando comparada com a de alguns países. Nos Estados Unidos, por exemplo, o custo […]