Qual empresário não quer tratar das sequelas e ainda saber das tendências para o seu setor ao enfrentar uma pandemia que paralisou o mundo?
Sucharita Kodali, analista de varejo da Forrester, uma das maiores especialistas em e-commerce e comportamento do consumidor dos Estados Unidos, sugere algumas pistas.
Formada em Economia pela Universidade de Harvard, a analista, que já foi diretora da Saks Fifth Avenue, respondeu, por e-mail, algumas perguntas do Diário do Comércio.
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