Todos os posts de gustavocarrereditor

Inovação, Fatos e Narrativas

Há pelo menos meia década, leitores atentos perceberam que os meios de comunicação tradicionais e as mídias sociais vivem um verdadeiro embate de narrativas ao abordar um mesmo tema ou fato. A profusão de explicações […]

Um novo significado para o Drive Thru no varejo

Imagem: WD Partners – http://www.wdwayfind.com Até bem pouco tempo atrás o conceito de Drive Thru era associado apenas aos negócios de alimentação, mais especificamente às redes de fast food. Com raras exceções de algumas iniciativas […]

Como proteger o caixa e manter o investimento essencial

Seja qual for a origem da crise, interna ou vinda do exterior, provocada por guerras ou por uma pandemia, o impacto no varejo sempre será a redução de receitas. Alguns setores podem sofrer mais do […]

Vou reabrir a loja: o cliente sumiu!

Muitos devem ter visto matérias sobre a reabertura de lojas de luxo na China, com filas nas portas e vendas colossais. Foi uma prova que, mesmo com o crescimento do e-commerce durante a fase mais […]

Os desafios das lojas como centros de distribuição

O expressivo e contínuo crescimento do comércio eletrônico nos últimos anos, particularmente das redes que também possuem pontos comerciais, criaram a oportunidade de utilizar os estoques e a estrutura das lojas como centros de distribuição […]

Contactless será a nova ordem do varejo?

Há bastante tempo, desde que o comércio eletrônico passou a ter participação relevante no varejo, ouvimos que as lojas físicas teriam dificuldades de manter o fluxo, pois os consumidores iriam cada vez mais preferir a […]

Hora de lamber as feridas e planejar a retomada do varejo

Embora algumas solitárias vozes alertassem sobre o risco de um novo vírus surgir de forma avassaladora, a atual geração de decisores políticos e empresariais, nem nos seus piores pesadelos, tinham sequer imaginado o cenário que […]

5 dicas para fisgar o cliente em 2019

Os economistas preveem que a economia brasileira deve crescer pouco em 2019, mas de forma consistente. Veja em que os lojistas devem concentrar as suas energias, de acordo com Gustavo Carrer, consultor de varejo, para […]

As figurinhas da Copa e as lições para o varejo

No final de semana fui com meu filho comprar e trocar figurinhas do álbum da Copa nas proximidades de uma banca de revistas em Ribeirão Preto (SP). Todo o quarteirão onde estava localizada a banca […]

O que as lojas físicas fazem nos EUA para trazer o cliente de volta

A expansão do e-commerce no mundo leva a crer que ver o cliente dentro de uma loja de tijolos será cada vez mais raro. Mas será mesmo? Apesar dos avanços do comércio eletrônico, somente as […]